広告で頻繁に目にする美白クリームの「SIMUTE（シミュート）」。コスメを専門に扱っているヴィワンアークスという会社から販売されています。お試し感覚で使ってみたくて購入した方や、使ってみたけど自分には合わなかったという方もおられることかと思います。そこで今回は、定期便の解約方法についての手順や注意点、など具体的な方法を調べてみました。
定期便の解約方法
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解約の手順
シミュートの定期便には回数の縛りはありませんので、初回購入のみでも解約は可能です。
解約は、次回の発送予定日の10日前までにお手続きを行いましょう！
解約の方法は２つあります。
・カスタマーセンターに電話する
・お問い合わせフォームより
【電話での解約方法】
営業時間内にカスタマーセンターに電話をし、解約したい旨を伝えるだけでOKです！
営業日は平日のみです。
カスタマーセンター電話番号：0570‐022‐444
営業時間（土日祝日は休業）：平日9:00～18:00
お電話の場合、月曜日や17時以降は混み合いますので、つながるまでにお時間がかかる場合があります。
その場合は、お問い合わせフォームより手続きを行う方法もあります。
ただ、10日前ギリギリに解約の手続きを行う場合は、電話の方が確実に行えるかと思われます。
解約の手続きは日にちの余裕をもって行うようにしましょう！
【お問い合わせフォームからの解約】
お問い合わせフォームを利用すると、24時間いつでも入力が可能ですので、お仕事で平日にお電話ができない方でも安心して手続きができます。
お問い合わせフォームからですと、専用のフォームがありますので大変便利です。
①お問い合わせフォームにアクセスします。
➁Q＆Aを確認の上、下の3つのチェックボックスをチェックし、「定期便の解約を申し込む」をタップ。
③定期便停止理由を選んでチェックし、会員番号など必要事項を入力する。
④お問い合わせ内容を確認し、送信する。
これで解約が完了します。
電話が苦手な方でも簡単に解約できますね！
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解約の注意点
解約の手続きは、次回発送日の10日前までに行いましょう！
次回発送予定日が大型連休や年末年始の場合、次回の発送は前倒しになるそうです。
また、次回発送10日前が休日の場合、直前の平日が期限となりますのでご注意ください。
次回発送予定日はマイページで確認できますよ！
マイページやメールから解約できる？
マイページ、メール、公式LINEからは解約することができません。
解約は「電話」もしくは「お問い合わせフォーム」のいずれかになります。
まとめ
今回は、美白クリームのシミュートの解約について調べてみました。
電話での解約手続きの場合は、平日の9:00～18:00に、お問い合わせフォームにも解約手続き専用フォームを利用すると簡単に解約することができます。
シミュートの購入は、初めて購入する方が公式サイトの定期便を利用すると、初回82％OFFの1,980円と最安値で購入できるため、他の通販サイトより半値以下で購入することができます。
選択肢は今のところ、楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなどの通販サイトもしは、公式サイトのいずれかになりますので、ご自分に合った方法で購入されると良いかと思います。
最後まで読んでくださりありがとうございました。
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